Podmínky ubytování a další důležité informace

Vážení hosté, pro zajištění Vašeho pohodlí a jasných pravidel pobytu v našem penzionu si prosím přečtěte následující informace.

🕒 Příjezd a odjezd (Check-in / Check-out)

• Check-in/příjezd: 15:00 – 18:00 hodin
• Check-out/odjezd: 8:00 – 10:00 hodin

Provoz recepce: Recepce je pro Vás otevřena ve výše uvedených časech pro příjezdy a odjezdy. Mimo tyto hodiny funguje recepce pouze na zavolání.
Prosba: Budeme rádi, když nám před Vaším příjezdem dáte vědět (SMS/volání), v kolik hodin Vás můžeme zhruba očekávat.
Kontakt: +420 608 048 938 nebo +420 777 076 829.

💵 Platební podmínky a metody

• Platba za rezervaci: Pro závaznou rezervaci požadujeme platbu za ubytování předem. Tzn. host je povinen uhradit 100 % ceny pobytu, a to bezprostředně po potvrzení objednávky. Nezaplacenou rezervaci není možné považovat za platnou a termín nebude blokován.
• Snídaně: Snídani lze doobjednat i dodatečně a uhradit až na místě v době uskutečnění pobytu.
• Platba na místě: Veškeré platby na místě (případné doplatky, snídaně, místní poplatky z pobytu či jiné doobjednané služby) probíhají pouze v hotovosti. Upozorňujeme, že nepřijímáme platební karty.

Obchodní podmínky: Celé znění obchodních podmínek, včetně storno podmínek, naleznete zde.

📅 Platnost ceníku a rezervace

• Aktuální sezóna: Nyní přijímáme rezervace pro rok 2026.
• Maximální předstih: Rezervace přijímáme maximálně na 1 rok dopředu. Termíny na vzdálenější období není možné rezervovat.

Rezervace na nadcházející rok (2027):

• Pro garantování termínu je nutné zaplatit rezervační zálohu ve výši, kterou stanoví provozovatel.
• Cena pobytu: Upozorňujeme, že doplatek bude kalkulován podle ceníku platného v roce, kdy pobyt proběhne (tedy dle cen pro rok 2027), nikoliv podle cen současných.

🚫 Domácí mazlíčci a kouření

• Zvířata: Vstup se psy (popř. jinými domácími zvířaty) není povolen. Tento zákaz platí v celém areálu penzionu – ve vnějších i vnitřních prostorách (pokoje, společenské prostory). Ubytování se zvířaty je zakázáno bez výjimek.
• Kouření: Všechny vnitřní prostory penzionu jsou nekuřácké.

🛏️ Vybavení pokojů

Naše pokoje jsou koncipovány jako ložnice s vlastní koupelnou (otevřený sprchový kout) a toaletou. Prosíme o pečlivé prostudování vybavení před vytvořením rezervace, aby ubytování plně vyhovovalo Vašim potřebám.

V pokoji najdete:

• Pohodlnou postel a kompletní lůžkoviny (povlečení).
• Úložné prostory (skříň, botník).
• Ručníky, osušky a mýdlo.
• Sklenice na vodu.
• Klimatizaci a osvětlení.
• Wi-Fi připojení zdarma.

V pokoji nenajdete:

• Kuchyňské zázemí: Ledničku, rychlovarnou konvici, mikrovlnnou troubu ani kuchyňský kout.
• Elektroniku a doplňky: Televizi, vysoušeč vlasů (fén), trezor či telefon.
• Ostatní: Župany a pokojový servis.

Naše doporučení: Nabízíme standardní pokoje hotelového typu, nikoliv apartmány. Pokud pro svůj pobyt nezbytně vyžadujete lednici nebo možnost vaření, doporučujeme zvolit jiné ubytování typu apartmán, aby byla Vaše očekávání plně naplněna. Pokud Vám naše vybavení vyhovuje, budeme velmi rádi, když se u nás ubytujete.

ℹ️ Další informace

• Parkování: Parkoviště je pro hosty zdarma přímo před objektem.
• Úschovna kol: Pro cyklisty máme k dispozici uzamykatelnou kolárnu.
• Noční klid: Prosíme o ohleduplnost k ostatním hostům a dodržování nočního klidu od 22:00 do 06:00 hodin.
• Úklid: Během pobytu se standardně úklid na pokojích neprovádí (probíhá až po Vašem odjezdu). V případě delších pobytů Vám na požádání rádi vyměníme ručníky, osušky nebo doplníme toaletní potřeby.

Děkujeme za pochopení a respektování našich pravidel a podmínek.
Jakékoliv Vaše další dotazy rádi zodpovíme telefonicky nebo e-mailem.