Podmínky ubytování a další důležité informace

Vážení hosté, pro zajištění Vašeho pohodlí a jasných pravidel pobytu v našem penzionu si prosím přečtěte následující informace.

🕒 Příjezd a odjezd (Check-in / Check-out)

• Check-in/příjezd: 15:00 – 18:00 hodin
• Check-out/odjezd: 8:00 – 10:00 hodin

Provoz recepce: Recepce je pro Vás otevřena ve výše uvedených časech pro příjezdy a odjezdy. Mimo tyto hodiny funguje recepce pouze na zavolání.
Prosba: Budeme rádi, když nám před Vaším příjezdem dáte vědět (SMS/volání), v kolik hodin Vás můžeme zhruba očekávat.
Kontakt: +420 608 048 938 nebo +420 777 076 829.

💵 Platební podmínky a metody

• Platba za rezervaci: Pro závaznou rezervaci požadujeme platbu za ubytování předem. Tzn. host je povinen uhradit 100 % ceny pobytu, a to bezprostředně po potvrzení objednávky. Nezaplacenou rezervaci není možné považovat za platnou a termín nebude blokován.
• Snídaně: Snídani lze doobjednat i dodatečně a uhradit až na místě v době uskutečnění pobytu.
• Platba na místě: Veškeré platby na místě (případné doplatky, snídaně, místní poplatky z pobytu či jiné doobjednané služby) probíhají pouze v hotovosti. Upozorňujeme, že nepřijímáme platební karty.

Obchodní podmínky: Celé znění obchodních podmínek, včetně storno podmínek, naleznete zde.

📅 Platnost ceníku a rezervace

• Aktuální sezóna: Nyní přijímáme rezervace pro rok 2026.
• Maximální předstih: Rezervace přijímáme maximálně na 1 rok dopředu. Termíny na vzdálenější období není možné rezervovat.

Rezervace na nadcházející rok (2027):

• Pro garantování termínu je nutné zaplatit rezervační zálohu ve výši, kterou stanoví provozovatel.
• Cena pobytu: Upozorňujeme, že doplatek bude kalkulován podle ceníku platného v roce, kdy pobyt proběhne (tedy dle cen pro rok 2027), nikoliv podle cen současných.

🚫 Domácí mazlíčci a kouření

• Zvířata: Vstup se psy (popř. jinými domácími zvířaty) není povolen. Tento zákaz platí v celém areálu penzionu – ve vnějších i vnitřních prostorách (pokoje, společenské prostory). Ubytování se zvířaty je zakázáno bez výjimek.
• Kouření: Všechny vnitřní prostory penzionu jsou nekuřácké.

🛏️ Vybavení pokojů

Naše pokoje jsou koncipovány pro příjemný a ničím nerušený odpočinek po dnech strávených na jižní Moravě.

Součástí každého pokoje je pohodlná postel s povlečením, úložné prostory, vlastní koupelna (otevřený sprchový kout, WC), ručníky, osušky, mýdlo, sklenice na vodu, klimatizace a Wi-Fi zdarma.

💡 Vezměte prosím na vědomí, že pokoje neslouží jako apartmány a nenajdete v nich TV, kuchyňský kout, lednici ani rychlovarnou konvici. Součástí pokoje není ani fén nebo župan. Pokud k pobytu tyto věci vyžadujete, doporučujeme zvolit raději ubytování apartmánového typu, aby byla Vaše očekávání plně naplněna.

Pokud Vám naše vybavení vyhovuje, budeme velmi rádi, když se u nás ubytujete.

ℹ️ Další informace

• Parkování: Parkoviště je pro hosty zdarma přímo před objektem.
• Úschovna kol: Pro cyklisty máme k dispozici uzamykatelnou kolárnu.
• Noční klid: Prosíme o ohleduplnost k ostatním hostům a dodržování nočního klidu od 22:00 do 06:00 hodin.
• Péče o pokoj: Během pobytu respektujeme vaše soukromí a úklid neprovádíme. Při delším pobytu vám však na vyžádání rádi vyměníme ručníky či doplníme toaletní potřeby.

Děkujeme za pochopení a respektování našich pravidel a podmínek.
Jakékoliv Vaše další dotazy rádi zodpovíme telefonicky nebo e-mailem.